![Marina Schaper, Leiterin der DRK-Sozialstation Sehnde, freut sich über die guten Noten vom MDK, insbesondere bei der Kundenzufriedenheit.]()
SEHNDE (r/hhs). Die DRK-Sozialstation Sehnde erhielt bei der Prüfung durch den Medizinischen Dienst der Krankenkassen (MDK) die bestmögliche Note. Bei der MDK-Prüfung hat die DRK-Sozialstation Sehnde jetzt mit der Gesamtnote 1,0 abgeschnitten.
Als besonders gut beurteilten die Kundenzufriedenheit und das neue Dokumentationssystem. „Mein Team und ich sind sehr stolz auf diese hervorragende Note”, sagt Marina Schaper, Leiterin der DRK- Sozialstation. „Besonders freuen wir uns über die sehr gute Bewertung der Kundenzufriedenheit, die aus unserer Sicht einen wesentlichen Teil der Ergebnisqualität im Sinne eines selbstbestimmten und zufriedenen Lebens unserer Kunden zum Ausdruck bringt. Hierfür möchten wir uns herzlich bei unseren Kunden bedanken“.
In Deutschland gibt es rund 2,5 Millionen Pflegebedürftige. Etwa zwei Drittel von ihnen werden zu Hause gepflegt (ambulant). Sie sollen ihrem persönlichen Hilfebedarf und ihren Bedürfnissen entsprechend nach dem aktuellen Stand der medizinisch-pflegerischen Erkenntnisse optimal gepflegt und versorgt werden.
Ambulante Pflege erbringt ihre Leistung nach den aktuellsten pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und Expertenstandards. Ob diese Qualitätsanforderungen tatsächlich eingehalten werden, überprüft der Medizinische Dienst der Krankenkassen durch angemeldete und unangemeldete Prüfungen. Diese sollen unter anderem dazu beitragen, dass die Pflegebedürftigen optimal versorgt sind und die pflegenden Angehörigen in der Pflege beraten werden. Für gute Pflege gibt es zahlreiche Anhaltspunkte. Bei Prüfungen erfragt der MDK unter anderem die Zufriedenheit eines Teils der Versicherten. Außerdem wird der körperliche Zustand der Versicherten überprüft sowie die der Versorgung angepasste und transparente Dokumentation, um dadurch nach Möglichkeit Rückschlüsse auf die Pflegequalität ziehen zu können.